Politiets råd: Sådan håndterer du opkald fra 70703147

I den senere tid har mange danskere oplevet at blive kontaktet telefonisk fra ukendte numre – heriblandt 70703147. Ofte viser det sig, at der er tale om forsøg på svindel, hvor bedragere udgiver sig for at være fra banken, politiet eller andre troværdige instanser for at lokke personlige oplysninger ud af dig. Politiet oplever en stigning i denne type henvendelser og opfordrer derfor alle til at være ekstra opmærksomme.

I denne artikel guider vi dig til, hvordan du bedst håndterer opkald fra 70703147 og lignende mistænkelige numre. Vi gennemgår politiets anbefalinger, hjælper dig med at genkende faresignalerne og giver konkrete råd til at beskytte dine personlige oplysninger. Hvis du allerede er kommet til at udlevere følsomme informationer, får du også vejledning til, hvad du skal gøre, og hvor du kan søge hjælp. Målet er at ruste dig til at undgå svindel og føle dig tryg, når telefonen ringer.

Kend faresignalerne ved mistænkelige opkald

Når du modtager et opkald fra et nummer, du ikke kender – for eksempel 70703147 – er det vigtigt at være opmærksom på en række faresignaler, der kan indikere, at der er tale om et svindelopkald.

Et typisk advarselstegn er, hvis personen i den anden ende af røret udgiver sig for at være fra banken, politiet eller en anden myndighed og hurtigt forsøger at skabe en følelse af hastværk eller panik.

Svindlere vil ofte bede dig om at udlevere personlige oplysninger som CPR-nummer, NemID-oplysninger, pinkoder eller bankkontonumre, eller måske endda opfordre dig til at installere fjernadgangssoftware på din computer. Vær også på vagt, hvis opkaldet foregår på et dårligt dansk eller engelsk, eller hvis personen bliver insisterende eller truende, hvis du tøver eller stiller spørgsmål.

Mange svindlere forsøger at skabe en falsk følelse af tryghed ved at bruge tekniske termer, referere til kendte virksomheder eller udnytte aktuelle begivenheder, såsom sikkerhedsopdateringer, hackerangreb eller skatteopgørelser, for at gøre deres historie mere troværdig.

Hvis noget føles forkert, eller hvis du bliver presset til at handle hurtigt, så læg på med det samme. Husk, at hverken politiet, banken eller offentlige myndigheder aldrig vil bede dig om følsomme oplysninger over telefonen. At kende disse faresignaler kan være afgørende for at undgå at falde i fælden og sikre, at dine personlige oplysninger forbliver beskyttede.

Politiets anbefalinger til samtaler fra ukendte numre

Når du modtager et opkald fra et ukendt nummer, anbefaler politiet, at du altid udviser en sund skepsis – især hvis opkaldet kommer fra et nummer, du ikke genkender, som eksempelvis 70703147. Politiet understreger, at du aldrig bør udlevere personlige oplysninger, NemID-koder, bankoplysninger eller andre følsomme data over telefonen, uanset hvem der ringer, eller hvor troværdigt opkaldet måtte lyde.

Skulle opkalderen præsentere sig som en medarbejder fra banken, politiet eller andre offentlige myndigheder, bør du bede om at lægge på og selv ringe til institutionens officielle telefonnummer for at tjekke, om henvendelsen er ægte.

Det er også en god idé at notere tidspunktet for opkaldet samt navnet og nummeret på den, der ringer, hvis det oplyses.

Politiet anbefaler desuden, at du aldrig trykker på links, som eventuelt bliver sendt til dig i forbindelse med opkaldet, eller godkender nogen former for overførsler via netbank eller MobilePay, mens du har ukendte personer i røret.

Er du i tvivl om ægtheden af et opkald, eller føler du dig utryg, bør du afslutte samtalen med det samme. Politiet opfordrer til, at mistænkelige opkald anmeldes, så de kan efterforske og advare andre borgere. Det vigtigste råd er at stole på din mavefornemmelse og hellere være for forsigtig end for godtroende – på den måde beskytter du både dig selv og dine oplysninger bedst muligt.

Sådan beskytter du dine personlige oplysninger

Når du modtager et opkald fra et ukendt nummer som for eksempel 70703147, er det vigtigt, at du aldrig udleverer personlige oplysninger som CPR-nummer, bankoplysninger eller NemID/MitID-koder over telefonen. Svindlere kan være meget overbevisende og forsøge at presse dig til at give informationer ved at udgive sig for at være fra banken, politiet eller andre myndigheder.

Vær altid skeptisk, hvis du bliver bedt om at oplyse noget personfølsomt, og afslut hellere samtalen, hvis du føler dig utryg.

Ring i stedet selv op til den relevante myndighed eller virksomhed på deres officielle telefonnummer for at tjekke, om henvendelsen er ægte. På den måde sikrer du, at dine personlige oplysninger ikke havner i de forkerte hænder.

Typiske svindelmetoder – og hvordan du undgår dem

En af de mest udbredte svindelmetoder er, at gerningsmændene udgiver sig for at være fra banken, politiet eller andre troværdige institutioner. De kan for eksempel påstå, at der er mistænkelig aktivitet på din konto, og at de derfor har brug for dine NemID- eller MitID-oplysninger.

Andre svindlere forsøger at få dig til at installere fjernstyringssoftware på din computer under dække af at ville hjælpe dig med et teknisk problem.

For at undgå at falde i disse fælder bør du aldrig udlevere personlige oplysninger, kodeord eller bankoplysninger over telefonen – heller ikke selvom opkaldet virker troværdigt. Afvis høfligt at fortsætte samtalen og læg på, hvis du bliver bedt om følsomme oplysninger. Kontakt altid din bank eller politiet direkte via deres officielle kontaktoplysninger, hvis du er i tvivl om et opkalds ægthed.

Hvad gør du, hvis du allerede har udleveret oplysninger?

Hvis du allerede har udleveret personlige eller følsomme oplysninger i forbindelse med et mistænkeligt opkald fra for eksempel 70703147, er det vigtigt at handle hurtigt og ikke lade skammen forhindre dig i at søge hjælp.

Start med straks at kontakte din bank, hvis du har oplyst kontooplysninger, kreditkortnumre eller MitID-information. Bed banken om at holde øje med mistænkelige transaktioner og få spærret dine kort eller adgang, hvis det er nødvendigt.

Har du delt adgangskoder eller MitID, bør du omgående ændre disse og kontakte MitID-support for rådgivning om næste skridt. Det er også vigtigt at anmelde hændelsen til politiet, så de kan efterforske sagen og eventuelt advare andre.

Gem al dokumentation, du måtte have – f.eks. telefonnumre, sms’er, e-mails eller notater om samtalen – da dette kan hjælpe både banken og politiet i deres arbejde.

Overvej desuden at kontakte Digitaliseringsstyrelsen, hvis du har udleveret information, der kan bruges til identitetstyveri, så du kan få vejledning om, hvordan du beskytter dig fremover. Det vigtigste er, at du handler med det samme, da hurtig reaktion kan forhindre yderligere misbrug af dine oplysninger. Husk, at du ikke er alene – mange bliver udsat for svindel, og myndighederne er klar til at hjælpe dig videre.

Hvor kan du få hjælp og vejledning

Hvis du er blevet kontaktet fra nummeret 70703147 og føler dig utryg, eller hvis du har mistanke om svindel, er det vigtigt, at du hurtigt søger hjælp. Du kan altid kontakte politiet på telefon 114, hvor du kan få råd og vejledning om, hvordan du skal forholde dig.

Derudover tilbyder din bank også rådgivning, hvis du har udleveret personlige eller økonomiske oplysninger.

Flere kommuner og organisationer, som f.eks. Digitaliseringsstyrelsen og Forbrugerrådet Tænk, har også informationssider og hotlines, hvor du kan få vejledning om digital sikkerhed. Det er bedre at spørge om hjælp én gang for meget end én gang for lidt – så tøv ikke med at tage kontakt, hvis du er i tvivl.